Goethe

Dagli argomenti trattati nelle sezioni precedenti si può facilmente dedurre che l'evoluzione della persona è, in gran parte, determinata dall'ambiente in cui vive. Consapevoli di questo fatto è naturale che, per permettere all'individuo di crescere ed evolvere, l'ambiente debba cambiare.

Tale affermazione trova le sue fondamenta confrontando, tra loro, le varie epoche storiche ed osservare come i modi di vivere delle varie specie degli esseri viventi siano cambiati a seguito di profondi mutamenti dell'ambiente.
Nella società d'oggi si sono verificati una serie di mutamenti delle condizioni sociali ed ambientali, le quali hanno determinato un radicale cambiamento nel mondo del lavoro. Si sta passando dal concetto del posto fisso e sicuro, radicatosi per anni nella mente di molte persone, a forme di lavoro sempre più flessibili. In molti casi queste nuove forme di lavoro possono generare, nelle persone in cerca d'occupazione, difficoltà di decisione sulla scelta della professione da svolgere.

In aiuto alle persone che hanno bisogno d'informazioni per l'occupazione è stato costituito in molte zone il servizio d'orientamento. Esso si occupa di fornire un supporto nel processo di decisione di due categorie:

1. studenti che devono effettuare una scelta scolastica oppure professionale.
2. adulti desiderosi di riqualificarsi.

Gli obiettivi del servizio d'orientamento sono:

1. valutare, attraverso strumenti quali il test ed il colloquio, in che misura siano presenti le diverse abilità nella persona per essere in grado di progettare un "obiettivo professionale" e valutare quindi le prospettive formative o professionali più adatte.
2. fornire degli strumenti adeguati alla persona affinché questa possa redigere un curriculum vitae ottimale, nella forma e nel contenuto, in funzione degli specifici obiettivi professionali; svolgere una ricerca di lavoro ben organizzata; assumere una forma mentis auto motivante per reagire bene agli eventuali primi insuccessi dovuti all’inesperienza; dare informazioni complete ed attuali relativamente alle forme di lavoro esistenti, agli enti e società di formazione e alle scuole e università, alle leggi e alle normative, al mercato del lavoro in generale.